ハローワークの口コミ・評判は？実際に利用したユーザーの体験談・感想まとめ

厚生労働省が運営するハローワークは、2023年1月現在の公開求人数が876,431件と圧倒的な求人数を誇ります。
「本当に利用すべき？」
「民間の転職サービスと比べてどうなの？」
このような疑問を解消するために、本記事ではハローワークを実際に利用したユーザーの体験談・感想を交え詳しく解説します。
評判もアンケートをしている層に偏りがある印象を受けるので、うのみにしてしまっては危険と言えます。
ここでは、ハローワークを実際に利用したユーザーの声を集めましたので、クチコミを参考にしつつもぜひ登録を検討する際の参考にしてください。

ハローワークとは？

画像：ハローワークより

地元の中小・中堅企業で働きたい方や、職業訓練を受講の上そのスキルを活かして働きたい方には、ハローワークがおすすめです。
ハローワークは、公開求人数876,431件と2023年1月2日現在で求人数が多く、選択肢が豊富です。
ハローワークの主なサービスは職業紹介ですが、キャリア相談や、面接の練習をしてくれる面接対策をはじめ、スキルを身につけるための職業訓練校の受付や、失業保険受給のための手続きも行えます。

ハローワークの良い口コミと評判

ハローワークの口コミや評判について、インターネット上には色々な声を目にすることと思います。ですが「ハローワークって、実際どうなんだろう？」と、疑問を感じる方もいらっしゃると思います。

そこでここからは、当サイトが募集した「ハローワークを実際に利用したユーザーの体験談・感想」をご紹介します。

まずは、ハローワークの「良い口コミと評判」についてご覧ください。

• GOOD

  選択肢が多く、安心して仕事探しが出来る

• GOOD

  手厚いサポート

選択肢が多く、安心して仕事探しが出来る

安心して仕事探しが出来たという口コミです。

多くの求人があるということは、言い換えると自分の転職における選択肢がその数に比例して広がります。
ハローワークでの求人の多さに加え、「的確な情報提供をしてくれた」など、安心して転職活動を行うことができたという良い口コミが見られました。
幅広い中から求人の中から「自分の希望条件に見合う転職先を探したい」という方におすすめです。

手厚いサポート

ハローワークの「手厚いサポート」で、転職活動をスムーズに進めることができたという口コミです。

実際に、「職種未経験から正社員へステップアップできた」「地元の求人状況に詳しく転職活動に役立つ情報を色々と教えてもらえて助かりました」などの声もあり、手厚いサポートをメリットとして挙げられている声が見られました。
求人情報の紹介やアドバイス、面接のサポートなどの手厚いサポートは、そのまま転職の成功の鍵になるので、ここはハローワークの魅力と言って良いでしょう。

厚生労働省が運営する職業紹介機関

ハローワーク

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ハローワークの悪い口コミと評判

続いてハローワークの「悪い口コミと評判」についてです。

• BAD

  電話の対応が良くなかった

• BAD

  相談員のアタリ・ハズレが大きい

• BAD

  求人の質が悪い

電話の対応が良くなかった

電話での対応が良くなかったという口コミです。

電話でのコミュニケーションはお互いの表情・仕草が見えないため、ふとしたことから冷たい印象を与えてしまったり、誤解を招いたりしてしまうこともあります。
もちろん腹は立ちますが、決してあなたが否定されているわけではありません。
このように電話の対応が良くないなと思った場合は、あくまでも手続き上の付き合いなので、嫌な対応をされても気にしないようにしましょう。

相談員のアタリ・ハズレが大きい

窓口で対応してくれる相談員のアタリ・ハズレが大きいという口コミです。

前述の「電話対応が悪い」に通ずる口コミですが、ハローワークの相談員は人によって求職者への対応の差があるようです。
そもそもハローワークの相談員は公務員なので、民間の転職エージェントと異なり、営業目標があるわけでも売上に固執しなくてはならないわけでもありません。
そのため相談員の対応の質が落ちてしまうのは、残念ながら仕方のないことと言っても良いでしょう。

求人の質が悪い

ハローワークに掲載されている「求人の質」についての口コミです。

ハローワークは求職者が無料で仕事を探せるだけでなく、企業も無料で求人を掲載することができます。
つまりハローワークの求人には、採用にあまりコストをかけられない、もしくはかけたくない企業も混じっているということです。
求人数が多い、無料で使えるというのはハローワークのメリットでもありますが、その分求人の質は民間企業よりも落ちている傾向にあると言えます。

ハローワークの口コミ・評判まとめ

• GOOD

  選択肢が多く、安心して仕事探しが出来る

• GOOD

  手厚いサポート

• BAD

  電話の対応が良くなかった

• BAD

  相談員のアタリ・ハズレが大きい

• BAD

  求人の質が悪い

ハローワークには「求人数が多い」などのメリットが挙げられますが、利便性やサポート面で考えると、基本的には民間の転職サイトや転職エージェントを使う方がおすすめです。
キャリアアップを目指したい人や、フリーター・ニートからの正社員就職など、様々な方に向けたサービスが各社から展開されているので、気になるところにはぜひ積極的に登録していきましょう。

厚生労働省が運営する職業紹介機関

ハローワーク

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